Tech

Calendly renova sua extensão de navegador à medida que busca fazer mais do que agendar reuniões

O serviço de agendamento de compromissos Calendly redesenhou sua extensão do navegador em uma tentativa de melhorar seus recursos de gerenciamento de agendamento e tornar o agendamento mais rápido.

A nova extensão, disponível para Chrome, Edge, Firefox e Outlook, possui uma guia ‘Reuniões’ que abriga suas reuniões e permite que você participe, cancele ou reagende. No entanto, mostra apenas reuniões agendadas através do Calendly. A empresa disse que explorará a expansão da funcionalidade da extensão com base no feedback dos clientes.

Há também uma nova guia ‘Contatos’ que permite ver suas próximas reuniões com as pessoas que estão nelas, bem como seu histórico de reuniões com elas.

A extensão também permite compartilhar links para diferentes tipos de reuniões (reuniões mais longas ou mais curtas, por exemplo) ou agendar instantaneamente uma chamada de acompanhamento com alguém na reunião atual.

Calendly_Schedule, reagende, cancele e participe de uma reunião ao vivo agendada com o Calendly na nova guia Reuniões

Créditos da imagem: Calendário

Calendly também está expandindo seu conjunto geral de recursos. O serviço agora permite que os usuários reservem várias reuniões em um horário e até mesmo priorizem uma reunião em detrimento de outra. Você ainda precisa priorizar suas reuniões manualmente, mas a empresa disse que está considerando adicionar algum tipo de inteligência para fornecer sugestões que ajudem na priorização.

O Calendly também está introduzindo um recurso para equipes que permite que membros das equipes de vendas ou marketing agendem uma ligação em nome de seus colegas de equipe. Para isso, os companheiros devem dar permissão ao grupo para editar seus calendários.

Agende uma reunião em nome de um colega de equipe sem se preocupar com referências cruzadas de disponibilidade em fusos horários desconhecidos

Créditos da imagem: Calendário

A empresa afirmou que com esta extensão, juntamente com integrações a ferramentas como Gmail e LinkedIn, pretende reduzir a quantidade de tempo que as pessoas gastam alternando entre sites e aplicativos.

Olhando além do agendamento

O diretor de produtos do Calendly, Stephen Hsu, disse ao TechCrunch em uma entrevista que o Calendly pretende evoluir além do agendamento e se tornar um produto útil durante todo o ciclo de vida da reunião. Em particular, ele observou que a empresa deseja se concentrar em ajudar as pessoas a se prepararem para reuniões e fornecer insights durante e após o término das reuniões.

Hsu também disse que a empresa deseja entrar no espaço de transcrição de reuniões. “Temos clientes que usam ferramentas como Otter ou Zoom Assistant, mas elas não são necessariamente facilmente integráveis, e [are] gerenciados separadamente”, disse ele.

Hsu disse que a empresa deseja fornecer aos usuários mais informações sobre os participantes e a agenda da reunião, obtendo conhecimento por meio de integrações com plataformas como Salesforce e LinkedIn. Além disso, o Calendly também poderia trazer conhecimento de reuniões históricas e itens de ação, acrescentou.

Atualmente, você precisa abrir o aplicativo da web para fazer anotações com o Calendly. A empresa deseja mover esse recurso para um local de fácil acesso como a extensão, disse Hsu.

Ferramentas como Calendário de noções, Vimkal, Akiflowe Amie tornaram mais fácil para os usuários fornecerem sua disponibilidade em fusos horários. Calendly disse que está procurando renovar a experiência dos convidados e facilitar o agendamento de reuniões em diferentes fusos horários.

Usando IA para tornar as ferramentas de reunião mais inteligentes

Existem muitas ferramentas relacionadas a reuniões, desde grandes corporações como a Zoom até startups como a Limitless (anteriormente Rewind AI), que visam aproveitar a IA para dar melhor sentido às informações geradas durante as reuniões.

A Calendly também deseja utilizar a IA para melhorar seu produto. A empresa disse que deseja criar um modelo que possa aproveitar os dados da reunião junto com o conhecimento de sistemas como plataformas de CRM para fornecer uma imagem mais completa de uma reunião.

“Se tivermos um mundo onde possamos criar um modelo que permita ao usuário acessar qualquer tipo de informação durante todo o ciclo de vida da reunião de qualquer lugar, seja no Slack ou em uma nova interface de conversação no Calendly, isso será muito poderoso, ”Hsu disse.

Source

Related Articles

Back to top button